1. Giá

Giá các gói được ghi trên trang chủ. Ưu đãi (nếu có) được ghi rõ kèm điều kiện. Giá gia hạn là giá niêm yết tại thời điểm gia hạn; chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày nếu giá thay đổi.

2. Cách đặt và thanh toán

1. Nhắn Zalo cho chúng tôi để chọn gói và tên cho trang của bé.
2. Chúng tôi tạo trang và gửi email có mã VietQR, sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Trang dùng được ngay.
3. Bạn quét mã bằng app ngân hàng bất kỳ và chuyển khoản trong 7 ngày.
4. Chúng tôi xác nhận đã nhận tiền qua email.

3. Tài khoản nhận tiền (duy nhất)

• Ngân hàng: MB (Ngân hàng TMCP Quân đội)
• Số tài khoản: 986372906
• Chủ tài khoản: HO KINH DOANH KIM TRI TUE
• Nội dung chuyển khoản: mã riêng cho mỗi lần thanh toán, dạng KNB 4F7K2 (có sẵn trong mã QR và email). Vui lòng giữ nguyên.

Chúng tôi không bao giờ yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản khác, và không hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn. Nếu ai đó nhắn tin như vậy, hãy báo cho chúng tôi.

4. Chứng từ

Sau khi nhận tiền, chúng tôi gửi email xác nhận gồm: gói, số tiền, ngày thanh toán, ngày hết hạn. Nếu bạn cần hoá đơn, hãy nhắn cho chúng tôi.

5. Gia hạn

Chúng tôi gửi email nhắc 30 ngày và 7 ngày trước khi hết hạn. Ba mẹ có thể tự gia hạn ngay trên trang của bé (nút Gia hạn, hoặc 🧰 Công cụ → Gói của gia đình) từ 30 ngày trước ngày hết hạn, kể cả khi trang đã chuyển sang chỉ xem: chọn gói, quét mã VietQR có sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Không có tự động trừ tiền: gói chỉ gia hạn khi bạn chủ động chuyển khoản.

6. Mua làm quà

Người tặng gửi cho chúng tôi tên bé, gói, email của ba mẹ và email của mình. Chúng tôi tạo trang: ba mẹ nhận email chào mừng để đăng nhập, người tặng nhận email có mã VietQR để chuyển khoản trong 7 ngày. Số tiền chỉ người tặng thấy.

7. Tên miền riêng (tuỳ chọn)

• Năm đầu: tiền tên miền .com (khoảng 280.000đ/năm) + 95.000đ phí cài đặt. Từ năm thứ hai chỉ tính tiền gia hạn tên miền. Giá chính xác được báo qua Zalo trước khi mua.
• Chuyển khoản qua mã VietQR vào đúng tài khoản ở mục 3, nội dung dạng KNB TM BENA (năm đầu) hoặc KNB GH BENA (gia hạn).
• Chúng tôi cài đặt trong 3 ngày làm việc sau khi nhận tiền.
• Gia hạn: chúng tôi báo giá 30 ngày trước ngày gia hạn; ba mẹ chuyển khoản chậm nhất 7 ngày trước ngày đó. Nếu không gia hạn, trang vẫn mở ở tên miền riêng đến ngày gia hạn, sau đó về địa chỉ cũ.
• Hoàn tiền tên miền: tiền tên miền và phí cài đặt được hoàn đủ nếu tên miền chưa được mua, hoặc nếu chúng tôi không cài được (ví dụ tên đã có người mua trước và gia đình không muốn chọn tên khác). Sau khi đã mua, tiền tên miền và phí cài đặt không hoàn lại. Nếu gia đình được hoàn tiền gói trong 7 ngày sau khi tên miền đã mua, gia đình vẫn có thể xin chuyển tên miền sang cho mình (sau 60 ngày chờ).
• Chuyển tên miền sang cho gia đình là miễn phí từ phía chúng tôi. Nhà đăng ký mới của gia đình thường thu tiền gia hạn một năm khi nhận tên miền.

1. Prices

Prices are shown on the home page. Offers say their conditions. Renewal uses the price at the time of renewal; we tell you at least 30 days ahead if it changes.

2. How to order

1. Email hello@mylittlekeep.com with the plan and the name for your child's page.
2. We reply within 1 working day with how to pay, in US dollars.
3. You pay.
4. We confirm by email.

3. Safe payment

Payment details only ever come in an email from hello@mylittlekeep.com. We never ask for passwords or one-time codes.

4. Receipt

After payment we email a confirmation with the plan, amount, date paid and end date.

5. Renewal

We email you 30 and 7 days before the end. Nothing is charged automatically.

6. Gifts

The giver pays as above and sends us the child's name, the plan and the parents' email. We set up the page and email the parents.

7. Your own domain (optional)

• First year: the .com domain (about USD 11/year) + USD 4.95 setup. From the second year, only the domain renewal. We confirm the exact price by email before buying.
• Payment details come by email from hello@mylittlekeep.com, as for plans.
• We set it up within 3 working days of payment.
• Renewal: we send the renewal price 30 days before the renewal date; please pay at least 7 days before that date. If you don't renew, the page stays at your domain until the renewal date, then goes back to the old address.
• Domain refunds: the domain cost and setup fee are refunded in full before the domain is bought, or if we can't set it up (for example, the name has been taken in the meantime and the family doesn't want another). Once the domain is bought, its cost and the setup fee are non-refundable. If a family gets the 7-day plan refund after the domain was bought, they can still ask for the domain to be transferred to them (after the 60-day wait).
• Transferring the domain to the family is free on our side. Their new registrar usually charges a year's renewal to receive it.